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거절당하는 것

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작성자 profile_image 김용호 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 0건 조회 119회 작성일 26-03-24 03:05

본문

거절당하는 것

전자제품 판매장에서 한 손님이 TV를 고르고 있었습니다.
판매원은 손님에게 성심 성의껏 여러 제품의 TV의
장점과 기능을 열심히 설명했습니다.
하지만, 판매원의 설명을 다 들은 손님은 좀 더 알아보겠다는
말만 남긴 채 매장을 그냥 나섰습니다.

제법 긴 시간의 노력이 허사로 돌아갔지만 판매원은
낙담하지 않고 다시 환한 표정으로 일했습니다.
헛수고한 판매원을 위로하려던 다른 직원들은
그 모습에 의아해 물었습니다.

“저렇게 설명만 잔뜩 듣고 그냥 가버렸는데
뭐가 그렇게 기뻐서 웃고 있어요?”

“그냥 가버린 저 손님 덕분에 저는 이제 곧
실적을 올릴 수 있을 거예요.”

웃으며 말하는 판매원의 말에 다른 직원들은 더욱 영문을
알 수 없다는 표정을 지었습니다.
판매원은 여전히 싱글벙글 웃으며 계속 말했습니다.

“내가 물건을 판매한 기록을 자세히 살펴보니
거절을 많이 당할수록 물건을 팔 확률이 높더군요.
대략 평균을 내보니 10명의 손님이 거절하면
열한 번째 손님은 사겠다고 하는 경우가 많았는데
거절이 많아지는 만큼 성공할 가능성도
다가오고 있으니 좋은 일이지요.”

우리를 힘들게 하는 것은 무엇일까요.
그건 외부에서 오는 것이 아니라 우리 내부에 있는
부정적인 생각과 현실에 대한 낙담입니다.
스스로 불행하게 하는 좌절감에 짓눌리기 전에
현실을 뛰어넘어 지혜로 마음을 지켜야 합니다.
오늘 너무 힘들고 어려운 일이 있더라도 내일은 분명
좋은 일의 있을 거라는 긍정적인 마음을 가져보세요.

출처 : 따뜻한 하루

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