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이해하려면 경험해야 한다

다른 사람의 지식으로는 박식해질 수 있지만 다른 사람의 지혜로는
지혜로워질 수 없다. 이해하려면 경험해야 하는 것들이 있다
따라서 우리가 공감 능력을 높히려면 그저 인생의 돌팔매와 화살을 
견디며 살아가야 한다. 자연 재해에서 살아 남은 사람들이 자선단체에
기부를 많이 하는 것도 그래서다. 인생의 힘든 시기를 잘 활용하는 사람
들이 내놓는 결과는 다를 수 밖에 없다

내가 아는 공감능력이 높은 사람들은 대부분 힘든 인생을 살았지만
시련에 부서지지 않았다. 그들은 인생의 시련으로부터 자기를 보호할
목적으로 심리적 방어기제를 사용하지 않았다. 오히려 담대하게 방어기제를
내팽겨쳤다 그들은 자기를 더욱 취약하게 만들어서 인생의 시련이 더욱
활기차게 만들었다. 그들은 자기의 경험하는 고통의 순간을 이용해서 다른
사람을 이해하고 또 그들과 연결되었다

공감능력이 뛰어나는 사람이 다른 사람들과 얼마나 잘 동행하는지 보여준다

랍비 '쿠글라'의 이야기는 공감 능력이 뛰어나는 사람이 다른 사람들과 얼마나 

잘 동행하는지 보여준다. '쿠글라'는 뇌손상을 당하여 툭하면 바닥에 쓰러
지는 여성 한 명을 알고있었다. 그녀가 쓰러지면 사람들은 얼른 달려가 일으켜 

세우곤 했는데 그녀가 쿠글라에게 말했다. 진정 필요한 것은 누군가 내 곁에 눕는

 것이다. 때로 우리는 누군가의 곁에 함께 드러누워야 한다.

                    - 사람을 안다는 것 - 데이비드 브룩스